DEINE VERANTWORTUNGEN Als Werkstudent in der IT-Administration wirst du Teil unseres europäischen SAP Sales & Logistics Teams mit Sitz in Hamburg Dabei unterstützt du unser Team im operativen Tagesgeschäft, insbesondere für die bestehende SAP-Landschaft Du bereitest Besprechungen zu den aktuellen Support-Tickets mit den Service Providern vor Du pflegst und verwaltest die Change Request Anforderungen der europäischen Panasonic-Firmen Die Kontaktdaten der europäische Panasonic Key User Community aktualisierst du fortlaufend, übermittelst entsprechende Informationen und organisierst Besprechungen Du kontrollierst die laufenden Anfragen in SAP und kommunizierst dazu mit den Consultants, um die zeitige Bearbeitung zu gewährleisten Für das Continuity Management hältst du Kontaktdaten und Informationen auf dem neuesten Stand Bei der Kontrolle der Kosten und des Budgets unterstützt du das Team durch regelmäßige Überprüfungen WAS WIR SUCHEN Du bist immatrikuliert an einer deutschen Universität oder vergleichbaren Hochschule Eine hohe Auffassungsgabe zeichnet dich aus und du hast Spaß daran, dich in neue Themen und Fragestellungen einzuarbeiten Du bist in der Lage eigenständig und eigenverantwortlich zu arbeiten und bringst eine gute Organisationsfähigkeit mit Du verfügst über erste praktische Erfahrungen als Werkstudent, wobei ein Studienschwerpunkt in IT oder praktische Vorerfahrungen in diesem Bereich nicht erforderlich sind Du bist aufgeschlossen und kommunikationsstark Grundlegendes Wissen in Projektmanagement-Tools sowie SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Du bringst grundlegende Excel-Kenntnisse mit Deutsch und Englisch sprichst du fließend